Incontriamo spesso imprenditori che sostengono che “i social sono inutili” perché non hanno riscontrato risultati.

La verità è che molte attività locali e aziende, affidano ad un collaboratore o ad improvvisati, mansioni “di comunicazione” che richiedono competenze specifiche, senza fissare obiettivi raggiungibili o addirittura senza capire quello che si sta facendo. Sembrerà “strano” ma sono richieste competenze, analisi, strategia, strumenti e un team creativo, anche piccolo, ma indispensabile!

Si confonde uno strumento apparentemente semplice da usare, con la creazione di contenuti di qualità e l’utilizzo ragionato di un canale di comunicazione complesso unitamente alle piattaforme di advertising, senza le quali, i nostri contenuti non avrebbero sufficiente visibilità.

Noi ci occupiamo di questo: ottenere risultati misurabili!

1. Miglioramento della customer satisfaction;
2. Incremento della fedeltà del cliente (brand loyalty);
3. Miglioramento del servizio di Customer service;
4. Incremento dei contatti commerciali (sales leads) e vendite;
5. Aumento del traffico web verso il sito o un blog;
6. Migliore posizionamento del sito (ranking) sui motori di ricerca;
7. Incremento della notorietà o consapevolezza di marca (brand awareness);
8. Connessione e sviluppo di relazioni interattive con il proprio target audience;
9. Sviluppo di una reputazione come esperto o leader nel settore di appartenenza (brand authority);

La nostra formula:

1.Analisi

• Analisi del contesto
• Analisi dei competitor
• Identificazione buyer personas
• Piano dei contenuti